Защита данных

1. защита данных с первого взгляда

Общая информация

Следующая информация представляет собой простой обзор того, что происходит с Вашими личными данными, когда Вы посещаете этот сайт. Личные данные — это любые данные, которые могут быть использованы для идентификации Вас лично. Подробную информацию о защите данных можно найти в нашей декларации о защите данных, приведенной ниже этого текста.

Сбор данных на этом сайте

Кто отвечает за сбор данных на этом сайте?

Обработка данных на этом сайте осуществляется оператором сайта. Контактные данные оператора Вы можете найти в разделе «Информация о контроллере» данной политики конфиденциальности.

Как мы собираем Ваши данные?

С одной стороны, Ваши данные собираются, когда Вы предоставляете их нам. Это могут быть, например, данные, которые Вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются автоматически или с Вашего согласия нашими ИТ-системами, когда Вы посещаете сайт. В основном это технические данные (например, данные об интернет-браузере, операционной системе или времени просмотра страницы). Эти данные собираются автоматически, как только Вы заходите на этот сайт.

Для чего мы используем Ваши данные?

Некоторые данные собираются для того, чтобы обеспечить безошибочную работу сайта. Другие данные могут использоваться для анализа Вашего пользовательского поведения. Если через сайт можно заключать или инициировать контракты, переданные данные также будут обрабатываться для предложений по контрактам, заказов или других запросов.

Какие права Вы имеете в отношении Ваших данных?

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателе и цели хранения Ваших личных данных. Вы также имеете право запросить исправление или удаление этих данных. Если Вы дали свое согласие на обработку данных, Вы можете в любой момент отозвать это согласие на будущее. Вы также имеете право запросить ограничение обработки Ваших персональных данных при определенных обстоятельствах. Кроме того, Вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Вы можете связаться с нами в любое время, если у Вас возникнут дополнительные вопросы по теме защиты данных.

2. хостинг

Наш сайт работает на собственных серверах компании Nicky GmbH, An der Zingelswiese 42, 65933 Франкфурт-на-Майне, Германия.

Серверы расположены в немецком дата-центре. Оператор центра обработки данных обеспечивает только физическую инфраструктуру (например, электропитание, кондиционирование, подключение к Интернету и безопасность доступа). Оператор центра обработки данных не может получить доступ к персональным данным, хранящимся на сервере.

Когда Вы посещаете наш сайт, наш хостинг-сервер автоматически создает так называемые серверные лог-файлы. Эти лог-файлы могут содержать, в частности, следующие данные:

• Тип браузера и версия браузера
• Используемая операционная система
• URL-адрес реферера
• Имя хоста компьютера, к которому осуществляется доступ
• Время запроса сервера
• IP-адрес

Файлы журнала хранятся временно по соображениям безопасности и стабильности (например, для распознавания технических проблем или попыток несанкционированного доступа), а затем автоматически удаляются. Эти данные не объединяются с другими источниками данных.

Обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (законный интерес в безопасном и надежном предоставлении нашего веб-сайта). Если было запрошено согласие на дальнейшую обработку данных (например, для анализа или маркетинговых cookies), это также осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 TTDSG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Центральный контактный пункт в соответствии со ст. 11 Регламента (ЕС) 2021/784

Являясь поставщиком услуг хостинга в соответствии с Постановлением (ЕС) 2021/784 о борьбе с распространением террористического контента в Интернете, мы назначаем следующий центральный электронный контактный пункт:

e-mail: compliance@nicky.gmbh

Этот адрес электронной почты может быть использован для подачи официальных заказов, запросов или жалоб в связи с услугами хостинга, предоставляемыми компанией Nicky GmbH.

Общение может происходить на немецком или английском языках.

3. Общие замечания и обязательная информация

Защита данных

Операторы этих страниц очень серьезно относятся к защите Ваших личных данных. Мы обращаемся с Вашими личными данными конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами защиты данных и данной политикой конфиденциальности.

Когда Вы пользуетесь этим сайтом, собираются различные личные данные. Личные данные — это данные, которые могут быть использованы для идентификации Вас лично. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также объясняет, как и с какой целью это делается.

Мы хотели бы обратить внимание на то, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) может быть подвержена уязвимостям в системе безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Примечание об ответственном органе

Контроллером, ответственным за обработку данных на этом сайте, является

Silberfels GmbH
Ibellstr. 8
65929 Франкфурт-на-Майне

Телефон: +49 176 30181980
E-mail: artur.steiger@silberfels.com

Контролер — это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имен, адресов электронной почты и т.д.).

Продолжительность хранения

Если в данной политике конфиденциальности не указан более конкретный срок хранения, Ваши личные данные будут оставаться у нас до тех пор, пока цель обработки данных не перестанет быть актуальной. Если Вы подадите обоснованный запрос на удаление или отзовете свое согласие на обработку данных, Ваши данные будут удалены, если только у нас нет других юридически допустимых причин для хранения Ваших персональных данных (например, сроки хранения в соответствии с налоговым или коммерческим законодательством); в последнем случае удаление будет произведено после того, как эти причины перестанут действовать.

Общая информация о правовой основе обработки данных на этом сайте

Если Вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании ст. 6 п. 1 лит. а GDPR или ст. 9 п. 2 лит. а GDPR, в той мере, в какой специальные категории данных обрабатываются в соответствии со ст. 9 п. 1 GDPR. В случае прямого согласия на передачу персональных данных в третьи страны, обработка данных также осуществляется на основании ст. 49 п. 1 лит. a GDPR. Если Вы дали согласие на хранение файлов cookie или доступ к информации на Вашем конечном устройстве (например, через «отпечатки пальцев» устройства), обработка данных также осуществляется на основании § 25 (1) TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если Ваши данные необходимы для выполнения контракта или для осуществления предконтрактных мер, мы обрабатываем Ваши данные на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Кроме того, мы обрабатываем Ваши данные, если это необходимо для выполнения юридического обязательства на основании ст. 6 п. 1 лит. c GDPR. Обработка данных также может осуществляться на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Информация о соответствующих правовых основаниях в каждом конкретном случае приводится в следующих пунктах данной политики конфиденциальности.

Получатели персональных данных

В рамках нашей деятельности мы сотрудничаем с различными внешними организациями. В некоторых случаях необходимо передавать персональные данные этим внешним организациям. Мы передаем персональные данные внешним организациям только в том случае, если это необходимо для выполнения контракта, если мы обязаны это делать по закону (например, передача данных налоговым органам), если у нас есть законный интерес в передаче в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR или если передача данных разрешена на другом законном основании. При использовании процессоров мы передаем персональные данные наших клиентов только на основании действующего договора на обработку заказа. В случае совместной обработки заключается договор о совместной обработке.

Отзыв Вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с Вашего явного согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Законность обработки данных, выполненной до момента отзыва согласия, остается незатронутой отзывом.

Право возражать против сбора данных в особых случаях и против прямого маркетинга (ст. 21 GDPR)

ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСНОВАНА НА СТ. 6 АБЗ. 1 LIT. E ИЛИ F GDPR, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЖАТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОСНОВАНИИ ПРИЧИН, СВЯЗАННЫХ С ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИЕЙ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ НА ОСНОВАНИИ ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЙ. СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ, НА КОТОРОМ ОСНОВЫВАЕТСЯ ОБРАБОТКА, МОЖНО НАЙТИ В ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАЖАЕТЕ, МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА МЫ МОЖЕМ ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ УБЕДИТЕЛЬНЫЕ ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕОБЛАДАЮТ НАД ВАШИМИ ИНТЕРЕСАМИ, ПРАВАМИ И СВОБОДАМИ, ИЛИ КОГДА ОБРАБОТКА СЛУЖИТ ДЛЯ УСТАНОВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21 П. 1 GDPR).

ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ С ЦЕЛЬЮ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАСАЮЩИХСЯ ВАС, С ЦЕЛЬЮ ТАКОГО МАРКЕТИНГА; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ ОНО СВЯЗАНО С ТАКИМ ПРЯМЫМ МАРКЕТИНГОМ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАЖАЕТЕ, ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ВПОСЛЕДСТВИИ БОЛЬШЕ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21 П. 2 GDPR).

Право на подачу жалобы в компетентный орган надзора

В случае нарушения GDPR субъекты данных имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС, где они обычно проживают, работают или где произошло предполагаемое нарушение. Право на подачу жалобы не затрагивает никаких других административных или судебных средств защиты.

Право на переносимость данных

Вы имеете право на то, чтобы данные, которые мы обрабатываем автоматически на основании Вашего согласия или во исполнение договора, были переданы Вам или третьей стороне в общепринятом, машиночитаемом формате. Если Вы потребуете прямой передачи данных другому контроллеру, это произойдет только в том случае, если это технически осуществимо.

Информация, исправление и удаление

В рамках действующего законодательства Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о хранящихся у Вас персональных данных, их происхождении и получателе, а также о целях обработки данных и, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных. Вы можете в любое время связаться с нами, если у Вас возникнут дополнительные вопросы по теме персональных данных.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право потребовать ограничить обработку Ваших личных данных. Для этого Вы можете связаться с нами в любое время. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

• Если Вы оспариваете точность Ваших личных данных, хранящихся у нас, нам, как правило, требуется время для проверки. На время проверки Вы имеете право потребовать ограничить обработку Ваших персональных данных.
• Если обработка Ваших персональных данных была/является незаконной, Вы можете запросить ограничение обработки данных вместо их стирания.
• Если нам больше не нужны Ваши персональные данные, но они необходимы Вам для осуществления, защиты или отстаивания законных требований, Вы имеете право запросить ограничение обработки Ваших персональных данных вместо их стирания.
• Если Вы подали возражение в соответствии со ст. 21 (1) GDPR, необходимо найти баланс между Вашими и нашими интересами. Пока еще не определено, чьи интересы превалируют, Вы имеете право потребовать ограничить обработку Ваших персональных данных.

Если Вы ограничили обработку Ваших персональных данных, эти данные — помимо их хранения — могут быть обработаны только с Вашего согласия или для установления, осуществления или защиты юридических требований, или для защиты прав другого физического или юридического лица, или по причинам, представляющим важный общественный интерес для Европейского Союза или государства-члена.

Шифрование SSL или TLS

Этот сайт использует SSL или TLS-шифрование по соображениям безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например, заказов или запросов, которые Вы отправляете нам как оператору сайта. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по символу замка в строке Вашего браузера.

Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые Вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.

4. сбор данных на этом сайте

Cookies

На наших Интернет-страницах используются так называемые «cookies». Cookies представляют собой небольшие пакеты данных и не причиняют никакого вреда Вашему конечному устройству. Они хранятся на Вашем устройстве либо временно, на время сеанса (сеансовые «cookies»), либо постоянно (постоянные «cookies»). Сеансовые файлы cookie автоматически удаляются по окончании Вашего визита. Постоянные файлы cookie хранятся на Вашем конечном устройстве до тех пор, пока Вы не удалите их сами или они не будут автоматически удалены Вашим веб-браузером.

Файлы cookie могут исходить от нас (файлы cookie первой стороны) или от сторонних компаний (так называемые файлы cookie третьей стороны). Сторонние файлы cookie позволяют интегрировать определенные услуги сторонних компаний в веб-сайты (например, файлы cookie для обработки платежных услуг).

Файлы cookie выполняют различные функции. Многие файлы cookie технически необходимы, поскольку без них некоторые функции сайта не работали бы (например, функция корзины или показ видео). Другие файлы cookie могут использоваться для анализа поведения пользователей или в рекламных целях.

Файлы cookie, необходимые для осуществления процесса электронной коммуникации, предоставления определенных функций, которые Вы запросили (например, для функции корзины), или для оптимизации сайта (например, файлы cookie для измерения веб-аудитории) (необходимые файлы cookie) хранятся на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, если не указано иное правовое основание. Оператор сайта имеет законный интерес в хранении необходимых файлов cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено согласие на хранение файлов cookie и сопоставимых технологий распознавания, обработка осуществляется исключительно на основании этого согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG); согласие может быть отозвано в любое время.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал Вас об установке cookies и разрешал их только в отдельных случаях, исключал прием cookies для определенных случаев или в целом, а также активировал автоматическое удаление cookies при закрытии браузера. Если cookies деактивированы, функциональность этого сайта может быть ограничена.

Если на этом сайте используются другие файлы cookie и услуги, Вы можете найти информацию об этом в данной политике конфиденциальности.

Согласие с использованием файлов cookie Borlabs

Наш сайт использует технологию Borlabs Cookie consent для получения Вашего согласия на хранение определенных файлов cookie в Вашем браузере или на использование определенных технологий, а также для их документирования в соответствии с правилами защиты данных. Поставщиком этой технологии является компания Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg (далее — Borlabs).

Когда Вы заходите на наш сайт, в Вашем браузере сохраняется файл Borlabs Cookie, в котором хранятся данные о Вашем согласии или об отзыве этого согласия. Эти данные не передаются поставщику Borlabs Cookie.

Собранные данные будут храниться до тех пор, пока Вы не попросите нас удалить их или сами не удалите файл cookie Borlabs, или пока цель хранения данных не перестанет быть актуальной. Обязательные установленные законом сроки хранения данных остаются неизменными. Подробную информацию об обработке данных в Borlabs Cookie можно найти на сайте https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

Технология Borlabs cookie consent используется для получения юридически необходимого согласия на использование файлов cookie. Правовым основанием для этого является ст. 6 п. 1 лит. c GDPR.

Контактная форма

Если Вы отправляете нам запрос через контактную форму, Ваши данные из формы запроса, включая контактную информацию, которую Вы там указали, будут храниться у нас для обработки запроса и в случае последующих вопросов. Мы не будем передавать эти данные без Вашего согласия.

Эти данные обрабатываются на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если Ваш запрос связан с выполнением договора или необходим для осуществления преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основывается на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) или на Вашем согласии (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR), если оно было запрошено; согласие может быть отозвано в любое время.

Мы будем хранить данные, указанные Вами в контактной форме, до тех пор, пока Вы не потребуете их удаления, не отзовете свое согласие на их хранение или пока цель их хранения не перестанет быть актуальной (например, после выполнения Вашего запроса). Обязательные законодательные положения — в частности, сроки хранения — остаются неизменными.

5. плагины и инструменты

Mapbox

Мы интегрировали Mapbox на этот сайт. Провайдером является компания Mapbox, Inc. 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, USA (далее «Mapbox»). С помощью этого сервиса мы можем интегрировать картографические материалы на наш сайт.

Чтобы использовать функции Mapbox, необходимо сохранить Ваш IP-адрес, Ваш пользовательский агент и другие данные. Эта информация обычно передается на сервер Microsoft в США и хранится там. Провайдер этого сайта никак не влияет на передачу этих данных.

Это представляет собой законный интерес со стороны провайдера в смысле ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, в той мере, в какой согласие включает хранение файлов cookie или доступ к информации в терминальном устройстве пользователя (например, отпечатки пальцев устройства) в значении TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Более подробную информацию можно найти в политике конфиденциальности провайдера на сайте https://www.mapbox.com/legal/privacy.

Компания сертифицирована в соответствии с «Рамочным соглашением о защите данных между ЕС и США» (DPF). DPF — это соглашение между Европейским Союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при их обработке в США. Каждая компания, сертифицированная в рамках DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию об этом можно получить у провайдера по следующей ссылке: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5640.

Дружественная капча

На этом сайте мы используем Friendly Captcha (далее «Friendly Captcha»). Поставщиком является Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Германия.

Friendly Captcha используется для проверки того, введены ли данные на этом сайте (например, в контактной форме) человеком или автоматизированной программой. Для этого Friendly Captcha анализирует поведение посетителя сайта на основе различных характеристик. Friendly Captcha оценивает различную информацию для анализа (например, анонимизированный IP-адрес, реферер, время посещения и т.д.). Дополнительную информацию об этом можно найти по адресу: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Данные хранятся и анализируются на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в защите своего сайта от неправомерного автоматического шпионажа и СПАМа. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 TDDDG, в той мере, в какой согласие включает хранение файлов cookie или доступ к информации на терминальном устройстве пользователя (например, отпечатки пальцев устройства) в значении TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Обработка заказов

Мы заключили соглашение об обработке данных (DPA) на использование вышеупомянутой услуги. Это договор, предусмотренный законом о защите данных, который гарантирует, что он обрабатывает персональные данные посетителей нашего сайта только в соответствии с нашими инструкциями и в соответствии с GDPR.

6. Поставщики услуг электронной коммерции и платежей

Обработка данных о клиентах и контрактах

Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные о клиентах и договорах, чтобы установить, организовать содержание и изменить наши договорные отношения. Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные об использовании данного веб-сайта (данные об использовании) только в той мере, в какой это необходимо для того, чтобы пользователь мог воспользоваться услугой или выставить счет пользователю. Правовым основанием для этого является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.

Собранные данные клиента будут удалены после завершения заказа или прекращения деловых отношений, а также по истечении всех установленных законом сроков хранения. Установленные законом сроки хранения данных остаются неизменными.